Ausgangslage
Eine Führungsaufgabe in einer Organisation des Gesundheitswesens zu übernehmen, setzt Mut, Können und Wissen voraus. Man sieht sich mit Herausforderungen konfrontiert, die in anderen Branchen unbekannt sind. Die Summer School Healthcare Leader Excellence der Universität Bern richtet sich an Personen, die neu eine höhere Führungsaufgabe wahrnehmen oder als Quereinsteiger:in eine solche übernehmen.
Gesundheitsorganisationen agieren in einem Umfeld, das hoch reguliert, interdependent, emotional, kompliziert, dynamisch und riskant ist. Gesundheitsorganisationen gelten als «speziell». Der grösste Teil der Führungspersonen wie auch der Mitarbeitenden sind direkt in die Leistungserbringung am Patienten eingebunden. Wenn sie ausfallen, hat das viel grössere Auswirkungen auf den wirtschaftlichen Erfolg als in jeder anderen Branche. Hierarchische Strukturen sind generell weniger wirksam und werden oft als störend empfunden. Spitäler funktionieren im Alltag als Netzwerke, während sie hierarchisch aufgebaut sind.